Rétractation :

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit à ILYOUCHA pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

 

Livraison :

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée sur le bon de commande

Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quittés les locaux d'ILYOUCHA.

En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif.

Les livraisons sont faites en Colissimo France.

Pour un envoie hors France Métropolitaine, contactez-nous pour les tarifs de livraison.