CGV
Conditions générales de vente
1 Objet
Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par ILYOUCHA dont le siège est situé à PARIS 13
Inscrit au répertoire des Entreprises et des Établissements sous le numéro 51367409300010 ci-après dénommée ILYOUCHA et d'autre part , par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet ILYOUCHA dénommée ci-après l'acheteur.
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre ILYOUCHA et l’acheteur, et les conditions applicables à tout achat effectué par le site marchand de ILYOUCHA (NADIA TAKOUCHE), que l'acheteur soit professionnel ou consommateur.
L'acquisition d'un bien à travers le site Ilyoucha implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agrées par ILYOUCHA
Ilyoucha se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.
2 Produits
Les produits offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site http://wwwilyoucha.com
Ces produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment les couleurs plus lumineuses en réel.
La plupart de nos articles proposés sur notre site, sont fabriqués de façon artisanale, à ce titre et malgré un contrôle rigoureux de la qualité effectué par nos soins, il peut subsister quelques imperfections sur les broderies et tissus, uniquement les pièces brodés avec des tissus anciens, ce qui fait aussi la valeur du produit.
3 Tarifs
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande ; tout changement des taux pourra être répercutes sur le prix des produits.
Ilyoucha se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de transport et de livraison.
Le client est informé que les frais de livraison seront facturés en plus du prix des produits, et qu'ils seront à cet effet indiqués spécifiquement sur le récapitulatif de la commande et le courriel de confirmation de la commande et ajoutés au prix total de la commande.
4 commandes
L'acheteur qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement
-remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ;
- valider sa commande après l'avoir vérifiée ;
-effectuer le paiement dans les conditions prévues ;
-confirmer sa commande et son règlement
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achats ou d'autres conditions.
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
ILYOUCHA, communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
5- Rétractation
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit à ILYOUCHA pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.
6- Paiement
Le paiement est exigible à la commande
Le paiement sera effectué par carte bancaire, ils seront réalisés par le biais du système sécurisé Paypal et stripe
De telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
Pour les paiements autres contactez-nous sur ilyoucha@gmail.com
7-livraisons
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée sur le bon de commande
Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quittés les locaux d'ILYOUCHA.
En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif.
Les livraisons sont faites en Colissimo France.
Pour un envoie hors France Métropolitaine, contactez-nous pour les tarifs de livraison.
8-garantie
Tous les produits fournis par Ilyoucha bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du code civil.
En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné à ILYOUCHA qui l'échangera ou le remboursera dans un délai de 10 jours à compter de la date de livraison de la commande. ILYOUCHA se réserve le droit d'étudier chaque dossier avec photos du produit envoyé par l'acheteur.
Toutes les réclamations doivent s'effectuer à ilyoucha@gmail.com
9-Responsabilités
ILYOUCHA , dont le processus de vente en ligne, n'est pas que par obligation de moyens, sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage de l'utilisation du réseau internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service ou autres problèmes involontaires.
10-Propriété
Tous les éléments du site Ilyoucha , sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive d'ILYOUCHA.
Personne n'est autorisée à exploiter, reproduire, rediffuser, ou utiliser à
quelque titre que ce soit , des éléments du site.
11-Données à caractère personnel
Conformément à la loi relative à l'informatique, aux fichiers, et aux libertés du 6 Janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l'objet d'un traitement automatisé mais ne seront en aucun cas redistribués à des tiers.
12 -Litiges
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi Française, en cas litige, compétence est attribuée aux tribunaux concernés.